Google Maps es considerada como una de las mejores herramientas para el posicionamiento de negocios físicos. Y es que, siendo honestos, la mayoría usamos Google Maps no solo para ubicarnos o buscar una dirección, también los usamos para encontrar recomendaciones de negocios.
Con más de 1,000 millones de usuarios activos y 15 años de antigüedad, Google Maps ha ganado gran relevancia para muchísimos negocios tanto pequeños como grandes. Es por eso que en Blackbeast ofrecemos un servicio personalizado de SEO local.
Si tu negocio no aparece en Google Maps, aquí te contaremos cuáles son las posibles razones porque las puede ocurrir esto.
¿Es malo no aparecer en Maps?
¡Sin lugar a dudas! El hecho de que tu negocio no aparece en Google Maps puede hacer que pierdas una gran cantidad de clientes potenciales. Al no aparecer en el mapa ni en los resultados de búsqueda relacionados al mismo, muchos clientes no sabrán dónde estás y, por tanto, no podrán llegar a ti.
De igual forma, no aparecer en los resultados de Google Maps podría afectar tu posicionamiento SEO en Google restando aún más los resultados que podrías obtener. Es por eso que resulta muy importante corregir error en Google Maps para salir en su mapa.
Razones por las que tu negocio no sale en mapa de Google
1. No tienes ficha de Google My Business / Google Business Profile
Aunque no lo creas, es muy común que las personas se quejen porque su negocio no aparece en Google Maps, cuando en realidad no tienen su ficha de Google. Esto pasa, sobre todo, cuando las personas no tienen conocimientos sobre cómo manejar las plataformas de Google.
Es por eso que el primer paso es buscar si tu negocio tiene su ficha de Google My Business creada pues es a través de esta que se puede controlar la ficha que aparece en el mapa.
2. Verificación negocio
Otro de los puntos a tomar en cuenta es el hecho de que la verificación es muy importante pues muestra que tu información está activa. Dentro de la ficha de Google debes revisar que aparece el indicador de que tu negocio está verificado o publicado.
Si esto no aparece así, debes revisar cuáles son los motivos por los cuales tu negocio no está verificado. En caso de no estar verificado, tendrás que realizar el procedimiento de verificación de tu empresa. Si ya lo hiciste y por algún motivo no se cumplió, lo mejor es comunicarse con Google para averiguar qué pasó.
3. No llega la carta con el código de verificación
Para verificar tu negocio debes ingresar un código el cual llega vía correo físico con una carta directamente de Google. Uno de los errores más comunes es el que la carta no llegue, ya sea por problemas de tu dirección o del servicio postal.
Aquí debes revisar si la dirección de tu negocio o casa están bien escritos para garantizar que la carta llegará adecuadamente. En caso de que, por más intentos que hagas, no lleguen las cartas, lo mejor es solicitar a Google la verificación manual.
4. Relevancia SEO
Otra razón por la que su negocio no aparece en Google Maps puede ser su relevancia SEO. Google Maps trabaja de la mano con el algoritmo de Google para así posicionar al negocio en la web. Es por eso que muchas veces los negocios no aparecen en Google pues el algoritmo detecta que la web es poco relevante y, por tanto, no la ranquea.
En consecuencia, es importante impulsar y trabajar la web que está vinculada a la ficha de Google y de Maps, pues esto ayudará a hacer que el algoritmo nos considere relevantes. Para ello, debes generar estrategias SEO en la web para hacer que esta se vuelva relevante.
5. Popularidad entre los usuarios
De la mano con el anterior punto, la popularidad entre los usuarios es un factor muy importante, ya que cuanto más popular sea tu negocio, mejor lo ranquearán en Maps. Ejemplos sobre cómo ganar popularidad hay muchos, siendo uno de los mejores las reseñas.
Si los usuarios realizan muchas reseñas positivas en tu ficha de Google Maps, esto hará que Google lo vea como un negocio relevante y lo posicione mejor. De igual forma, el que suban constantemente fotos a la ficha es muy bueno pues esto también mostrará relevancia.
6. Ubicación
Otro factor que puede determinar que tu negocio no aparece en Google Maps es la ubicación geográfica. Este punto no está del todo bajo el control del usuario, ya que este no puede gestionar directamente la ubicación física y sus características. Y es que un negocio en una ubicación lejana o poco accesible, por ejemplo, hace que menos clientes lo visiten y, por tanto, su ranqueo sea menor.
Otro punto importante a tener en cuenta es el hecho de que la dirección que aparece en el Maps y la geolocalización deben coincidir con la ubicación física del lugar. Esto se debe a que muchas veces la ubicación es distinta por metros, lo que provoca problemas para la localización del mapa.
7. Políticas de Google
Muchos usuarios no revisan o leen las políticas de Google antes de lanzar o modificar su ficha de Google. Esto puede llevarte a caer en algún incumplimiento de las políticas de Google lo que provocaría una sanción o restricción por parte de la compañía.
No te preocupes, saber si fallaste en cuanto a las políticas de Google es muy sencillo, ya que la misma plataforma te arrojará un mensaje de alerta o de incumplimiento. En caso de incumplir alguna regla, lo más común es que solicites una apelación y revisión y tengas que hacer algún cambio.
8. Cambios en la ficha de Google
Por último, otra de las razones por las que tu negocio no podría aparecer en Google está en que muchas veces, los cambios que realizaste tardan en reflejarse. Por ejemplo, si cambiaste el número del local, esto puede tardar en reflejarse algunas horas.
En caso de que tarde mucho en reflejarse el cambio, siempre se debe hablar directamente con el soporte de Google para averiguar qué ha pasado con ellos. Te recomendamos esperar un día, si es que los cambios no se reflejan, ahora sí a hablar con Google.
Ya sabes, si tu negocio no aparece en Google Maps, revisa todos estos factores mencionados en el artículo o ponte en contacto con nuestra agencia de SEO local para conseguir la visibilidad online tan deseada.