Las redes sociales se han convertido en una parte fundamental para las estrategias de marketing digital de cualquier negocio, sin importar su tamaño o su sector. Es la mejor manera de conectar con la audiencia y crear una imagen de marca exitosa. Sin embargo, gestionar redes sociales no es una tarea sencilla, especialmente cuando tu negocio empieza a crecer y tienes cada vez más responsabilidades.
Actualmente, las empresas suelen contratar influencers o una agencia de redes sociales y crear campañas muy llamativas para estos medios. Estos profesionales son expertos en gestionar redes sociales, aunque, si no cuentas con el presupuesto para este tipo de estrategias, puedes emplear diferentes herramientas virtuales para cumplir con este trabajo.
Por ello, a continuación vamos a hablarte de las mejores herramientas para gestionar redes sociales.
Herramientas para gestionar redes sociales que debes conocer
Sin más dilación, pasamos a comentarte las principales herramientas con las que gestionar redes sociales que debes tener en cuenta:
Buffer, redes sociales desde una misma interfaz
Buffer es un poderoso software que te permite gestionar tus redes sociales desde una sola interfaz. Podrás programar publicaciones en todas las redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Google+ e Instagram) y compartir con un solo clic los contenidos que quieras. De esta manera, podrás crear un calendario de publicaciones con mucha facilidad y de forma muy rápida.
También existe una extensión para Chrome que te permitirá ir guardando imágenes y publicaciones que encuentres en Internet como publicaciones programadas. De esta manera, puedes contar con una gran cantidad de publicaciones diarias y administrar tus redes sociales cómodamente.
Dispone de una versión gratuita para probar sus funcionalidades más básicas y luego una versión de pago en la que podrás disfrutar de muchas más herramientas para gestionar redes sociales. La única desventaja es que está solo en inglés, aunque su interfaz es muy intuitiva.
Hootsuite, una de las aplicaciones de gestión de redes más populares
Se trata de una aplicación web para gestionar redes sociales. Es una de las más populares, ya que en su versión gratuita dispone de prácticamente todo lo que puedas llegar a necesitar para mantener activas todas tus cuentas en redes sociales sin liarte en el proceso.
Con esta plataforma para administrar tus redes sociales, podrás mantener actualizadas tus cuentas de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+ e incluso blogs de WordPress, sin grandes inconvenientes. Es realmente una de las mejores aplicaciones para gestionar redes sociales, ya que no necesitas instalar ningún tipo de software.
En su versión de pago, te permitirá usar el programa por parte de varios usuarios diferentes. Esto es ideal para gestionar redes sociales para empresas, donde se cuenta con un equipo de varias personas las cuales se encargarán de publicar nuevos contenidos.
Tweetdeck, aplicación para gestionar Twitter
Esta herramienta para gestionar redes sociales está integrada con Twitter y te servirá para actualizar una cuenta, o bien, para gestionar varias cuentas de Twitter simultáneamente. Lo que ofrece es un escritorio donde podrás ir agregando paneles para seguir hashtags, ver notificaciones, responder mensajes… etc.
Puedes administrar fácilmente todas las funciones de tus cuentas de Twitter desde un solo panel de control y programar tu calendario de publicaciones. También ofrece la posibilidad de configurar filtros, por ejemplo, para saber si alguien menciona tu marca acompañada de una imagen.
Tweetdeck es una herramienta totalmente gratuita y muy buena para gestionar varias cuentas de Twitter al mismo tiempo.
Agorapulse, un peso pesado para administrar redes sociales
Agorapulse es un peso pesado entre las aplicaciones para administrar redes sociales. Podrás administrar desde el escritorio de este software las cuentas de todas tus redes sociales (Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ o YouTube). No solo podrás programar publicaciones y llevar control de notificaciones, mensajes y demás, sino que dispondrás de métricas y estadísticas para poder optimizar tus estrategias de marketing en Redes Sociales.
Así, Agorapulse permite:
- Administrar publicaciones para varias redes sociales en diferentes plataformas.
- Establecer filtros para interacciones entrantes.
- Llevar un seguimiento constante de todas las interacciones que se producen en tus cuentas.
- Herramientas para creación de concursos, encuestas, tests y más para Facebook.
- Informes diarios de contenidos en tus feeds.
- Podrás analizar a la competencia y obtener información útil.
En las estadísticas que ofrece el programa encontrarás información como los mejores días y horarios para publicar, qué contenidos generan mayor engagement, generación de informes, estadísticas de viralidad y nivel de difusión de los contenidos publicados. También podrás crear roles para que otros miembros de tu equipo puedan gestionar tus redes sociales de manera eficiente. Es un programa de pago, con tarifas que van desde 89 dólares hasta 459 dólares mensuales.
Audiense, métricas de publicaciones a tu alcance
Esta es otra herramienta diseñada para Twitter. En este caso, si bien podrás programar twits y publicaciones según un calendario, es un poco más limitada que Hootsuit o Twitdeck. Este software está orientado más bien a recoger métricas de tus publicaciones y poder mejorar estrategias de marketing digital en esta plataforma.
Así, encontrarás que Adiense te ofrece:
- Genera informes de nuevos seguidores.
- Podrás enviar mensajes de manera masiva.
- Conocer influencers que pueden servir para tu estrategia.
- Puedes realizar un seguimiento de hashtags.
- Podrás crear parámetros para respuestas automáticas.
Esta herramienta para gestionar redes sociales es totalmente gratuita para cuentas con 5000 seguidores o menos. Después de esto, ofrece diferentes planes según tus preferencias.
Sprout Social, herramienta de redes sociales orientada a empresas
Sprout Social está orientada principalmente a empresas. Como las demás, podrás administrar diferentes redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn o Instagram. Podrás, como en otras opciones que se han visto, gestionar varias cuentas y administrar los perfiles para los distintos miembros del equipo. Pero lo más importante de esta herramienta son las métricas que podrás obtener:
- Podrás analizar estadísticas.
- Te permitirá llevar control de las conversaciones con la audiencia.
- Te permite planificar los contenidos de tus redes sociales.
- Podrás programar múltiples publicaciones para tus distintas redes sociales.
Hay una gran variedad de tarifas disponibles para esta herramienta, y para cada una tendrás una prueba gratuita de 30 días que te permitirá examinar el mejor plan para tu empresa.
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