Los proyectos online están en auge. Cada vez somos más propensos a buscar productos específicos en Internet o a comprar directamente en un ecommerce debido a la comodidad que ofrece el proceso. Así, se trata de una oportunidad de modelo de negocio muy interesante ya que puede proporcionar grandes beneficios. Por este motivo, seguramente te estés preguntando cómo hacer una tienda online en Prestashop.
En este artículo, te contamos cuál es el proceso para crear un ecommerce de forma detallada junto con los aspectos de Prestashop. Una tienda online requiere un gestión similar a la de un negocio físico, por lo que además de tener en cuenta todo el entorno online es importante saber cómo gestionar cualquier empresa.
¡Empezamos!
Antes de entrar de lleno a las tendencias de diseño y los pasos clave para desarrollar una tienda online, es importante saber qué es Prestashop y sus características principales.
Prestashop es un gestor de contenidos de código abierto basado en PHP, MySQL y Smarty enfocado a la creación de tiendas online. Es una de las mejores opciones para crear un ecommerce, junto WooCommerce o Magento. Gracias a los temas predefinidos, el diseño de la página puede resultar algo más sencillo, si quieres crearlo por ti mismo. No obstante, una tienda online requiere de una cierta personalización acorde al negocio que no es posible conseguir con una plantilla o tema.
Además de esto, Prestashop funciona a través de módulos extra que aportan diferentes características y funcionalidades a la tienda online. Estos módulos pueden ser gratuitos o de pago, aunque la tendencia es que tengan un coste mínimo. Son similares a los plugins de WordPress.
El inicio se marcó en el año 1984, cuando la cadena británica de supermercados Tesco se lanzó a la venta online. Desde esta fecha, el crecimiento ha sido exponencial en la gran mayoría de los países desarrollados. Actualmente, en España hay 25.550 tiendas online, según los datos que ofrece el Observatorio Ecommerce.
Esto representa la alta competencia del sector, y por lo tanto, la necesidad de optimizar la tienda online para que sea la mejor y sea la elegida frente a sus competidores. Es importante que al crear una tienda online en Prestashop tengas en cuenta algunos de los retos y tendencias que se presentan en el 2019. Sin duda el envío de correo masivo es una de las técnicas que más ayuda al rendimiento online y no debes dejarla de lado. Hay herramientas de primer nivel como Mailrelay que pueden ayudarte a llegar a tu público objetivo y que este convierta.
Las tiendas online que presenten dificultades a la hora de realizar una compra tenderán a tener un rendimiento más bajo de lo habitual. La idea es reducir el número de pasos de compra al mínimo para facilitar lo más posible el proceso. Un ejemplo claro de esto es Amazon y su ‘compra en un clic’.
El proceso logístico del envío de un pedido es uno de los aspectos que más rechazan los usuarios de tienda online son los problemas que plantean los trámites de los envíos. Según un el último informe publicado por IAB Spain sobre este sector, informa que casi la mitad de los compradores requiere que los períodos de entregas sean verídicos para considerar satisfactoria una compra online.
Estos detalles afectan realmente a los aspectos de gestión interna del negocio más que al desarrollo de la tienda de Prestashop, pero es importante conocer cómo podemos implementar estas opciones en el ecommerce. Entregas en menos de 24 horas, en el mismo día, poder elegir la hora o la franja horaria de entrega o cambiar el destino son algunas de las ideas que ya se están planteando en muchas tiendas online reconocidas.
Crear una tienda online en Prestashop sin un diseño responsive bien cuidado es probablemente uno de los mayores errores a evitar. El M-Commerce es el término empleado para definir una tienda online enfocada al Smartphone, ya sea mediante un navegador o una aplicación. Tiendas como Amazon, Aliexpress, IKEA, Asos, Zara, Mango… cuentan con su propia aplicación, que presumiblemente, funciona mucho mejor que la tienda online. Por este motivo es tan importante desarrollar correctamente la página web para su versión móvil.
Crear una tienda online con Prestashop no es imposible, pero sí que requiere mucho trabajo, tanto previo como durante y posteriormente. Mucha gente tiende a pensar que montar un negocio online no implica grandes inversiones. Sin embargo, es necesario saber que este tipo de proyectos tienen un timing bastante largo y que el trabajo no termina una vez que se realiza el diseño de la tienda.
Podemos establecer que los pasos imprescindibles para hacer una tienda online son los siguientes:
Antes de lanzarte a crear una tienda online en Prestashop, deberás analizar qué nicho atacar, el nombre, la imagen de marca, el dominio, plantear un plan de marketing… Es cierto que estos primeros planteamientos pueden parecer tediosos o complicados, pero son realmente necesarios si quieres conseguir resultados con tu proyecto.
Para poder comenzar con el desarrollo web debes elegir el dominio y el hosting en el que montar la web. Dependiendo del volumen de productos con el que se cuente, el hosting deberá soportar tal tamaño.
El siguiente paso importante para crear una tienda online en Prestashop es tener claro los productos que se quieren vender. No importa que no esté acabado el diseño de la tienda porque puedes crear un archivo CSV con Excel en el que se incluya toda la información relevante.
Algunos de los datos que se deben incluir en el inventario son:
También se puede plantear una tienda de dropshipping, una tienda online caracterizada por su condición de pasarela o intermediario. Cuando el usuario entra en ella, realiza la compra con el procedimiento habitual. Sin embargo, el envío y el almacenamiento de los productos van a cargo del dropshipper.
A la hora de crear una tienda online es súper importante revisar la arquitectura y plantear una estructura correcta antes de dar palos de ciego. ¿Por qué? Una tienda suele tener diferentes categorías de productos y estos pueden estar separados incluso en subcategorías. Si no se hace con un razonamiento lógico, se convertirá en un caos, lo que se traducirá en una página mal estructurada y con un gran impedimento para posicionarse en buscadores.
En este artículo puedes leer más sobre la estructura que debe tener un ecommerce.
Este punto engloba muchos aspectos y requiere tener unos conocimientos bastante elevados sobre diseño web. Se puede partir desde un tema propio de Prestashop o crearla desde cero para disfrutar de un diseño único.
El diseño de la página es la parte visible de cara al usuario y por lo tanto, debe ser muy atractiva visualmente: qué se quiere transmitir, cuáles son los colores básicos y complementarios, el estilo de la marca… etc. Es necesario que la imagen corporativa se plasme en toda la página web y haya coherencia.
El desarrollo de una tienda online no tiene un fin como tal, ya que siempre vas a encontrar cosas que modificar y aspectos que mejorar para que el negocio funcione mejor. Estos cambios pueden ser de diseño, informativos u optimizaciones SEO necesarios para que la web pueda rankear en Google.
Este es ya un punto extra, pero realmente si no tienes un plan de marketing pensado para tu tienda online, no será vista por nadie y mucho menos, comprarán tus productos. Una agencia de marketing podrá crear estrategias para alcanzar nuevos usuarios; potenciar tu imagen de marca; conseguir ventas y fidelizar a los clientes.
En BlackBeast somos expertos en la creación de tiendas online en Prestashop y otros CMS. Si tienes una idea en mente y quieres que te ayudemos a esbozarla, solo tienes que escribirnos y solicitarnos un presupuesto adaptado a tu proyecto. ¡Te esperamos!