¿Cómo llevar a cabo una estrategia de Inbound Marketing?

A día de hoy son muchas las empresas que llevan a cabo estrategias de Inbound Marketing para gestionar su negocio dentro del mundo del marketing digital. Pero el instaurar este tipo de estrategias no es cosa fácil, necesitas de un equipo especializado que te ayude a estudiar cuales son los parámetros que te interesa potenciar de tu empresa y cuál es el público al que te diriges.

Por ello, desde Black Beast te vamos a contar todo lo que necesitas saber acerca del Inbound Marketing, te contaremos qué es, como funciona y cuáles son los puntos que debes tener en cuenta a la hora de llevar a cabo una estrategia de este tipo. ¿Estás preparado? ¡Continúa con nosotros!

¿Qué es el Inbound Marketing?

Ante de saber cómo se hace una estrategia de Inbound Marketing tendremos que saber que significa. El concepto de inbound marketing hace referencia a técnicas de negociación y promoción no intrusivas a través de las cuales se pretende atraer clientes potenciales y ofrecerles información de valor en nuestro espacio web.

Y el Outbound Marketing, ¿qué es?

En contraposición a este concepto, tenemos el Outbound Marketing, el cual utiliza técnicas de marketing y publicidad online que suelen ser intrusivas ya que le dan al usuario información comercial que no han solicitado y no es de su interés.

Sin duda, el desarrollar una campaña de marketing utilizando una estrategia de Inbound Marketing no intrusiva va hacer que tu usuario siempre este más receptivo y que nuestro sitio web se convierta en una web de referencia para él.

¿Ya te ha quedado claro lo que significa el término de Inbound Marketing? ¡Continuamos contándote más acerca de esta estrategia de marketing digital!

¿Cómo funciona una estrategia de Inbound Marketing?

Podemos decir que el mercado se ha ido adaptando a los cambios que se han ido implantando a la hora de crear y fomentar una campaña de marketing digital. El origen del inbound marketing  también está relacionado con los cambios en el proceso de compra de los usuarios.

Actualmente, cuando hablamos de proceso de compra, hacemos referencia a Internet, a las apps y a los ecommerce donde los usuarios investigan, deciden y compran.

La manera en la que se expone esta información en los distintos puntos digitales esta estudiada y medida al milímetro de tal forma que las empresas puedan crear contenido de todo tipo, promocional o informacional, en función del tipo de cliente al que se dirija su negocio.

En una estrategia de inbound marketing cabe destacar 4 fases o etapas que se corresponden con el proceso de compra del usuario, ¡Te las contamos a continuación!

1.      Atracción  y concienciación

El principal foco de atención de esta fase es hacer que el usuario llegue hasta nuestro espacio web. Te preguntarás, ¿Cómo hacemos esto? Para poder llevar esto a cabo de una forma efectiva, debemos utilizar estrategias de marketing de contenidos, trabajar el posicionamiento SEO y las redes sociales.

Haciendo uso de todos estos procedimientos que se llevan a cabo a través de estrategias de marketing digital en las que se trabaja cada campo por separado, seremos capaces de conocer y entender cuál es la necesidad de nuestros clientes potenciales y podremos crear una estrategia de inbound marketing a través de la cual le ofrezcamos la información que necesitan y que les interesa.

La clave de esto es generar estrategias de atracción en las que nuestros usuarios compartan la información que les proporciona nuestro sitio web y a su vez aumenten las cuotas de tráfico y con ello también la conversión, ¡punto del que hablamos a continuación!

2.      Conversión e investigación

Una vez que hemos conseguido que nuestro posible cliente entre en nuestro espacio web, tenemos que poner en marcha las técnicas de conversión que llevarán a nuestro cliente a realizar descargas o en el caso de un ecommerce, a comprar.

A través de una estrategia de Inbound Marketing tenemos que ofrecer al usuario contenido de calidad que sea relevante y a ser posible que se ajuste a lo que busca nuestro cliente, de tal forma que se cree un vínculo de confianza entre el usuario y tu negocio online.

Tenemos que darle al usuario la posibilidad de navegar y de investigar nuestra web de tal forma que aumente el tiempo de estancia y también el interés del usuario por querer saber más acerca de nuestra empresa digital. Si conseguimos satisfacer la necesidad de nuestro usuario el índice de conversión aumentará y por lo tanto las ventas o descargas también.

3.      Decisión

En una estrategia de Inbound Marketing, una vez que el usuario ha pasado por el proceso de conversión podremos saber, de una forma más fiable que es lo que ha buscado en nuestra web y cuáles son los contenidos que el interesan de forma personalizada para poder ofrecerle más.

Para poder llevar a cabo un proceso de fidelización con los usuarios potenciales que visitan nuestro espacio web, en el Inbound Marketing se utilizan dos tipos de técnicas de automatización:

• Uitlizar el Lead Nuturing: Se trata de un proceso a través del cual podemos entregar por correo electrónico y de forma automatizada los contenidos a medida para cada uno de nuestros usuarios tras haber realizado un proceso de compra previo el cual ha dejado constancia del comportamiento y el perfil del usuario.
• Utilizar el Lead Scoring: A través del lead scoring lo que queremos saber es la ‘’calidad’’ de los usuarios potenciales que visitan nuestro espacio web. Nos permite saber hasta qué punto ese usuario nos interesa o no mantenerlo y ver como evoluciona con el paso del tiempo. Un usuario que visita nuestra web y navega está muy bien, pero lo que realmente nos importa es que el proceso de compra llegue hasta el final.

4.      Fidelización del usuario

Cuando en una estrategia de Inbound Marketing hablamos de fidelización lo que pretendemos es, mantener el vínculo que hablábamos anteriormente entre el usuario y nuestro espacio o negocio web.

Una vez que hemos conseguido que nuestro usuario pase por el proceso de compra y cierre este proceso, debemos de mantenerlo, es decir, no nos vale que compre una vez y no vuelva más, sino que nos interesa cuidarlo y mantenerlo satisfecho.

Tenemos que ofrecerle siempre a nuestros clientes información de interés y mantenerles informados de las novedades que se puedan llevar a cabo en nuestra web o en referencia a alguno de nuestros productos que sabemos que le interesan.

Otro tipo de cliente, al cual también debemos cuidar es a aquellos que siguen de forma regular cada una de nuestras publicaciones, bien sea en redes sociales o en nuestro blog. Es posible que este tipo de usuario no llegue hasta el proceso de compra o conversión, pero sin embargo, la información que el ofrecemos para él es de valor y por lo tanto, nos visita con asiduidad y comparte nuestras publicaciones.

Ahora que ya sabes cómo funciona una estrategia de Inboud Marketing te vamos a contar cuales son los resultados que puedes obtener en tu campaña de marketing digital para aumentar tu posicionamiento de marca y la llevas a cabo de manera adecuada.

¿Cuáles son los resultados de una buena estrategia de Inbound Marketing?

Si tienes en cuanta todos y cada uno de los factores que hemos mencionado en el punto anterior en relación con el comprador y con el proceso de comprar, los resultados que obtendrás tras haber realizado una correcta estrategia de Inbound Marketing serán los siguientes:

✅ Aumenta el número de visitas a tu página web

Al llevar a cabo una estrategia de Inbound Marketing y trabajar tu espacio web con las técnicas de posicionamiento SEO y contenidos va hacer que la información que ofreces a tus usuarios sea de calidad y a su vez despierte y genere interés en ellos para continuar visitándonos de manera habitual.

El Inbound Marketing y el posicionamiento SEO y SEM junto con una estrategia de contenidos van de la mano, el trabajarlo todo va hacer que tu página web tenga más valor y por ello Google va a reconocer que es un sitio de calidad y va a colocarte en los primeros puestos en buscadores y por lo tanto, ¡recibirás más visitas!

✅ El tráfico y los contactos cualificados aumentan

Al optimizar el espacio web como hemos citado en el punto anterior, el tráfico y los usuarios que lleguen a tu web cada serán más cualificados, lo que va hacer que la autoridad de página aumente y se pueda llegar a convertir en la referencia dentro del sector en el que trabajes.

Esto hará que el Lead Scoring cada vez aumente más y sean más los usuarios de calidad que llegan a tu web y junto con ello, debemos reforzar el Lead Nuturing para que la fidelización y la permanencia de estos clientes cualificados se mantengan y no decaigan.

✅ Aumentan los registros y conversiones de tu empresa

Al aumentar el tráfico de tu web y a su vez llevar a cabo una estrategia de Inbound Marketing en la que tenemos presente el SEO y el SEM van hacer que cada vez sean más los usuarios que se registren y los que finalicen el proceso de compra.

Esto está totalmente relacionado con el tráfico y los usuarios cualificados, los cuales, entendemos que también se registraran y completaran el proceso de compra. La fidelización y el cuidado de los clientes es primordial en este sector y, por ello el no bajar el nivel una vez que hemos conseguido escalar posiciones dentro de los buscadores tiene que ser nuestro principal objetivo.

Si todavía te ha quedado alguna duda con respecto a cómo hacer una estrategia de Inbound Marketing no dudes en contactar con nosotros. Contamos con un equipo de expertos capaz de desarrollar estas estrategias para ofrecerte los mejores resultamos en un corto periodo de tiempo ¡Pídenos presupuesto!