¿Tienes un sitio web en WordPress y quieres poner un botón WhatsApp para interactuar con tus usuarios? Integrar un botón de WhatsApp en WordPress puede ser de gran beneficio tanto para ti como para tus usuarios.
Desde nuestra Agencia de Diseño Web, te mostraremos diferentes opciones para poner el botón de WhatsApp a tu sitio web y cómo personalizarlo según tus necesidades. Además, te explicaremos cómo puedes responder a través de WhatsApp a los usuarios que se comuniquen contigo desde tu sitio web.
¡Sigue leyendo para conocer todas las posibilidades que WhatsApp puede ofrecerte en tu sitio web de WordPress!
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas en el mundo debido a su facilidad de uso y su amplia disponibilidad en diferentes dispositivos móviles.
Si bien esta app fue creada para uso personal, cada vez más empresas quieren poner un botón WhatsApp en WordPress como un canal de comunicación directo con sus usuarios.
Con un botón de WhatsApp en WordPress puedes hablar directamente con tus clientes y responder sus preguntas de forma rápida y sencilla, lo que mejora tu atención al cliente y fideliza a tus usuarios.
Además, los mensajes de WhatsApp son más personales que los correos electrónicos o los chatbots y pueden generar un mayor compromiso del usuario con tu empresa.
Al poner un botón de WhatsApp en tu sitio web de WordPress, tus usuarios pueden contactarte directamente para solicitar información sobre tus productos o servicios. Puedes enviarles imágenes y videos para que se hagan una idea de lo que ofreces y resolver sus dudas de forma inmediata.
Esto te permite comunicar tus novedades al momento y hacer un seguimiento efectivo a tus clientes potenciales.
El uso de WhatsApp en tu sitio web también puede aumentar la tasa de conversión de ventas.
Al responder preguntas de forma rápida y personalizada, conseguirás generar una mayor confianza y credibilidad con tus usuarios, lo que podría resultar en la decisión de compra.
Instalar el botón de Whatsapp en WordPress y que sea visible para tus lectores es mucho más fácil de lo que piensas, pues solo necesitarás recurrir al catálogo de Plug-in de la plataforma. En caso de que no los conozcas, los plug in son softwares que se integran en otro programa, en este caso en un generador de contenidos, para ampliar sus funciones.
Para añadir el botón de Whatsapp en WordPress a través de un plug in, debes seguir estos sencillos pasos:
Existen varios plugins que puedes usar para agregar un botón de WhatsApp a tu sitio de WordPress, más adelante estaremos compartiéndote algunas alternativas. Pero, lo que debes saber es que cualesquiera de ellos son realmente fáciles de usar y ofrecen diversas opciones de personalización. Además, el procedimiento para su instalación es el mismo y es el que te explicamos a continuación.
Una vez activado el plugin, aparecerá una nueva opción en el menú lateral de tu panel de administración. Aquí es donde configurarás el botón de WhatsApp en WordPress. La configuración básica consiste en agregar tus datos y escoger la forma en que quieres comunicarte con tus usuarios, debes considerar los siguientes puntos:
Ahora bien, si deseas realizar una configuración mucho más avanzada de acuerdo a tus necesidades, entonces puedes considerar los siguientes elementos:
Antes de finalizar, es importante probar el botón para asegurarte de que funciona correctamente, no querrás tener problemas de experiencia de usuario con tu nuevo plugin. Para esto te recomendamos abrir tu sitio web en diferentes dispositivos y navegadores para verificar que el botón de WhatsApp en WordPress aparece y funciona como esperas.
Como todo lo referente a marketing digital, uno de los pasos más importantes es monitorear y optimizar para observar los resutlados. Algunos plugins ofrecen estadísticas sobre cuántas veces se ha clicado el botón y desde qué páginas. Usa esta información para optimizar la ubicación y configuración del botón según el comportamiento de tus usuarios.
Existen diferentes plugin de botón de WhatsApp en WordPress que están a tu disposición. Desde BlackBeast te presentamos dos de los mejores plugins para poner un botón WhatsApp en este listado.
WhatsApp me es una opción popular y sencilla para poner un botón de WhatsApp en WordPress para uso de tu sitio web. Este plugin permite a los visitantes de tu sitio web comunicarse contigo directamente a través de WhatsApp.
Para instalar el plugin WhatsApp me, sigue los siguientes pasos:
Existen varias formas de personalizar el botón de WhatsApp me de acuerdo a tus necesidades. Algunas opciones incluyen:
Click to Chat for WhatsApp Chat es otra opción popular para poner un botón de WhatsApp en WordPress. Este plugin permite a los usuarios comunicarse contigo a través de WhatsApp sin la necesidad de agregar tu número de teléfono en sus contactos.
Para instalar el plugin Click to Chat for WhatsApp Chat, sigue los siguientes pasos:
Algunas opciones para personalizar el botón de Click to Chat for WhatsApp Chat incluyen:
Una vez ya hayas resuelto cómo poner el botón de WhatsApp en WordPress para tu sitio web, es importante que sepas cómo responder a los mensajes de tus usuarios desde esta plataforma.
WhatsApp ofrece varias opciones para hacerlo, que describimos a continuación.
Una forma sencilla y rápida de permitir que los usuarios se comuniquen contigo a través de WhatsApp es incluir un enlace directo al número de tu empresa.
Para hacerlo, debes ingresar tu número de teléfono en el siguiente enlace: wa.me/ seguido del número de teléfono completo con código de país y sin espacios. Por ejemplo, si tu número de teléfono es +34 123456789, el enlace quedaría así: wa.me/34123456789.
Otra opción es agregar un chat de WhatsApp directamente en tu sitio web. Esto lo puedes hacer utilizando los plugins WhatsApp me o Click to Chat for WhatsApp Chat mencionados anteriormente.
Una vez que instales y configures el plugin, se mostrará un chat de WhatsApp en tu sitio web que permite a los usuarios comunicarse contigo directamente a través de WhatsApp.
En BlackBeast somos una agencia de diseño web con un equipo de expertos para ayudarte a potenciar y definidor la identidad corporativa de tu negocio. Nuestros especialistas no solo te ayudarán a poner un botón WhatsApp en tu sitio web, sino que también te asesorara en tu diseño corporativo.
¿A qué esperas? Contacta con nosotros para obtener más información sobre nuestros servicios de diseño web.