Ana es una joven emprendedora a la que le encantan las ventas, está explorando el mundo del ecommerce, quiere expandir su negocio de bicicletas y se pregunta cómo vender por Amazon.
S te identificas con Ana, si quieres ingresar al fascinante mundo de las ventas en línea o si ya iniciaste un negocio y te preguntas cómo vender por Amazon, esta información te encantará.
Sabemos que embarcarse en esta aventura puede traer muchas inquietudes, sobre todo para dar los primeros pasos, sacarle el mejor provecho al comercio electrónico y saber cómo superar los retos.
No te angusties, ¡BlackBeast ha llegado al rescate! Estamos aquí para hacer que triunfes en Amazon.
Aquí te detallamos cuáles son los trucos que debes conocer para saber cómo vender por Amazon, desde los tipos de cuentas a través de las cuales puedes empezar a hacer negocios, los puntos clave que debes tener en cuenta para tener éxito, hasta los tips de atención al cliente en la plataforma. ¡Empecemos!
Lo primero que debes tener claro si quieres saber cómo vender por Amazon, aunque suene obvio, es conocer exactamente qué producto o productos vas a ofrecer, y estudiar la acogida que puedan tener dentro de la plataforma.
Recuerda que Amazon es quizá la eCommerce más reconocida a nivel global y la competencia es fuerte, por eso debes verificar cuántas personas están ofreciendo lo mismo, el nivel de calificación que tienen y las recomendaciones recibidas de sus clientes.
Pues cuando no tienes historial en Amazon es más difícil competir con aquellos que llevan años realizando esta actividad.
Así que, si encuentras un hueco en ese nicho de mercado, es el momento de pedalear más fuerte, atacar y empezar a abrirte camino buscando una estrategia de diferenciación.
Una vez que tengas claro este tema, el siguiente paso es abrir una cuenta en Amazon Seller Central, algo así como ponerte tu uniforme de ciclista para iniciar este nuevo reto.
Veamos a continuación, las opciones de cuentas con las que puedes trabajar.
Aprender cómo vender por Amazon es como aprender a montar en bicicleta, es un reto fascinante que requiere dedicación y entrenamiento regular, pero una vez que aprendes se vuelve tan natural como caminar.
Al igual que eliges una bicicleta según tu estilo y ritmo de vida que llevas, en Amazon existen dos tipos de cuentas: Individual y profesional.
La primera es gratuita, no pagas una cuota mensual, pero sí debes pagar 0,99 euros por cada venta concretada y una tarifa por referencia del 15%.
Con la cuenta individual no es posible realizar campañas publicitarias y debes enviar los artículos por medio del almacén de Amazon, lo que significa un coste adicional por concepto de logística.
Sin embargo, la cuenta profesional es para aquellos que quieren competir en las grandes ligas y meterse a la pista de ciclismo de alta velocidad: ofrece opciones de promoción y campañas publicitarias, así como acceso al servicio de almacén. Además, los vendedores profesionales pueden ofrecer productos de todas las categorías.
Asimismo, podrás vender productos de todas las categorías y tendrás a tu disposición informes pormenorizados sobre las ventas realizadas. Esta modalidad tiene un coste mensual de 39 euros más IVA.
Por tanto, si calculas que tus ventas serán de menos de 40 artículos al mes, puedes probar con una cuenta individual, y luego migrar a una cuenta profesional, que es la más recomendada para empresas.
Independientemente del tipo de vendedor o vendedora que elijas ser en Amazon, para tener éxito debes llevar tu equipo básico de seguridad.
Así como debes usar zapatillas apropiadas, casco y reflectores como elementos de seguridad para montar en bicicleta, de igual manera para vender en línea debes asegurarte de cumplir con una lista mínima de requerimientos.
Cuando nos preguntan cómo vender por Amazon, nuestra recomendación es que tu negocio cuente con una tienda online para que esta plataforma sea una extensión y complemento de ella.
Cabe aclarar que esto no es más que una sugerencia, para que tu negocio no dependa en forma exclusiva de Amazon.
Veamos entonces cual es el checklist que debes revisar antes de salir a pedalear para que tus productos destaquen en Amazon:
En Amazon al igual que en el ciclismo llegar a la meta es importante, pero también en ambos casos el público te olvidará rápidamente si no vuelve a saber más de ti.
Asimismo, en las ventas tu objetivo debe ir más allá de conseguir una venta, ese es sólo el principio, saber cómo vender por Amazon incluye un excelente servicio al cliente, pues de este dependen las calificaciones y las estrellas en tu perfil como vendedor.
Eso significa que con una mejor calificación tendrás más visibilidad, mejor posicionamiento y por supuesto, conseguirás que más personas hagan clic sobre tus ofertas, lo que evidentemente repercute en una mejor tasa de conversión.
Para lograrlo, debes procurar la mejor relación con los clientes, responder a todas sus inquietudes y en especial a las valoraciones, tanto sin positivas como negativas.
Trabaja fuertemente en la fidelización de tus clientes, es más fácil que alguien con una experiencia positiva vuelva a comprar y que te recomiende a través de su valoración.
Si quieres pedalear más rápido, ganar tiempo y emplear bien tu presupuesto, una excelente opción es elegir una agencia con experiencia en la creación de tiendas online en plataformas como Magento y Prestashop, por ejemplo.
Y por supuesto, que conozca a la perfección cómo vender por Amazon, mediante estrategias poderosas ya comprobadas.
En BlackBeast te ayudamos para que puedas concentrarte en las tareas relevantes de tu negocio, mientras que nosotros nos encargamos de optimizar cada detalle de tu catálogo, ubicamos tu negocio en el carril rápido, para hacer brillar tus productos.
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